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Widerrufsbelehrung

Für Verbraucher im Sinne von § 13 BGB bei Fernabsatzverträgen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

HyGaia Zentrum Offenburg GmbH
Krautgasse 1
77652 Offenburg
E-Mail: info@hygaia.de
Telefon: 015678 127000

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Warenlieferungen können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Besondere Hinweise zu Warenlieferungen (Challenge-Pakete)

Ausschluss des Widerrufsrechts bei Lebensmitteln und Gesundheitsprodukten:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

Konkret bedeutet dies für unsere Challenge-Pakete:

Zusätzlich sind nach § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB Verträge zur Lieferung von Waren ausgeschlossen, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde — dies betrifft unsere Produkte nicht, da alle Produkte mit ausreichendem Mindesthaltbarkeitsdatum geliefert werden.

Besondere Hinweise zu Dienstleistungen und digitalen Inhalten

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei Dienstleistungen und digitalen Inhalten:
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn HyGaia die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie hierzu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren (§ 356 Abs. 4 BGB). Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben und Ihre Kenntnis vom Erlöschen bestätigt haben (§ 356 Abs. 5 BGB).

Konkret bedeutet dies für die KI-Gesundheitsanalyse:

Konkret bedeutet dies für die Challenge-Begleitung und digitalen Inhalte (Bitterstoffe-Guide, 8-Wochen-E-Mail-Programm, Wochen-Tracker, Video-Kick-off):

Die Zustimmung zum vorzeitigen Leistungsbeginn und die Bestätigung der Kenntnis über das Erlöschen des Widerrufsrechts werden im Rahmen des Bestellvorgangs eingeholt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Widerrufsformular

An:
HyGaia Zentrum Offenburg GmbH
Krautgasse 1
77652 Offenburg
E-Mail: info@hygaia.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Ware / Dienstleistung / Analyse-Paket:
 
Bestellt am / Erhalten am / Bestätigungs-E-Mail vom:
 
Name des/der Verbraucher(s):
 
Anschrift des/der Verbraucher(s):
 
 
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

(*) Unzutreffendes streichen.

Widerruf per E-Mail

Am einfachsten widerrufen Sie per E-Mail an info@hygaia.de mit dem Betreff „Widerruf" und Angabe Ihres Namens und des Bestelldatums. Wir bestätigen Ihnen den Eingang unverzüglich.

Stand: April 2026 (ergänzt um Warenlieferungen) · HyGaia Zentrum Offenburg GmbH